4 Шага к Умению Писать Убедительные, Уверенные и Авторитетные Письма

Поиск правильного подхода к написанию продающего письма невероятно важен.

И написание текса являет собой проблему, с которой часто сталкиваются бизнесмены-новички.

Я знаю все тонкости этой проблемы, потому что здесь, в Business Chance Pro, я рецензирую множество текстов от наших партнеров (это одно из преимуществ участия в нашей программе наставничества).

Хотите знать самую большую ошибку, которую большинство людей допускают в общении с клиентами?

Это происходит непреднамеренно, но часто люди как будто ВЫПРАШИВАЮТ купить у них, что, как вы можете догадаться…

Работает не слишком эффективно!

Такой же эффект имеют и чрезмерная настойчивость, и подчеркнутая небрежность.

Чрезмерная настойчивость отталкивает людей, потому вы при этом выглядите, как человек, доведенный до крайности.

С другой стороны, если вы расхлябаны и небрежны, то у людей создается впечатление, что вы не уверены в своем продукте и ожидаемых результатах, потому что вы не утруждаете себя подчеркиванием преимуществ вашего продукта.

Я считаю обе эти крайности УБОЖЕСТВОМ!

Итак, что вам следует вместо этого предпринять?

Все очень просто…

Вам следует НАПРАВЛЯТЬ клиента.

И сегодня я объясню вам, как правильно НАПРАВЛЯТЬ людей к покупке продукта с помощью продающего письма, особенно когда речь идет о написании убедительных писем рассылок и последующих сообщений.

Я думаю, что основная причина, по которой люди сталкиваются с затруднениями как в написании писем, так и при осуществлении прямых продаж, связана с их отношением к продажам и к продавцам.

Продажи воспринимаются большинством людей негативно.

Итак, давайте немного поговорим об этом…

Вы должны перестать думать о продажах как о чем-то негативном

Вы можете не признавать этого факта на уровне сознания.

Тем не менее, на подсознательном уровне продажа может вас расстроить.

Откуда я это знаю?

Я много раз был свидетелем того, как люди открыто признают, будь то в переписке или на вебинаре…

Ох, я не хочу, чтобы все выглядело так, как будто меня не интересует ничего, кроме продажи…

Как это можно объяснить?

Я думаю, что такое отношение к продажам связано с тем, что люди боятся продавать, и им не очень нравятся продажи из-за предвзятого избитого представления о «менталитете продавца подержанных автомобилей».

Люди ожидают от продавцов настойчивости, ловкости, быстрой речи и манипуляций…

И лукавства.

Люди думают, что им хотят продать, даже если продукт им не нужен или не подходит.

Что всем общением движет лишь продажа.

Если где-то глубоко внутри вас затаилось подобное убеждение, то оно сыграет против вас в тот момент, когда придет время продавать.

Вам это не очень приятно…

Вам не очень приятно спрашивать о заказе, ведь человеку придется расстаться с деньгами и купить продукт.

Как избавиться от этого убеждения?

Во-первых, не будьте манипулятивным, лживым мудаком.

Во-вторых, вы должны убедить себя, что продажи — это ХОРОШО.

Продажи стимулируют экономику; продажи стимулируют абсолютно все!

Недавно на президентских дебатах зашел разговор о рабочих местах и о создании рабочих мест.

А зачем бизнесменам создавать рабочие места?

Да потому, что бизнес развивается.

И, если не будет продаж, то не будет и рабочих мест!

Когда мы делаем продажи, создаются рабочие места — так движется вся экономика.

На уровне личности, если вы делаете продажи, то вы зарабатываете деньги.

Если вы зарабатываете деньги, то у вас появляются средства для покупки более хорошего дома, более престижного автомобиля, а также появляется возможность позволить себе больше предметов роскоши и удобств, да и вообще всего, чего бы ни захотелось.

И при этом вы тратите деньги.

А когда вы тратите деньги, то что происходит?

А то, что эти деньги переходят в руки другого человека или бизнесмена!

И бизнесмен в результате может предоставить рабочие места большему количеству людей. Вот таким образом циркулируют деньги.

Если вы можете продавать и зарабатывать — это хорошо для экономики!

Это хорошо для всех, если то, что вы продаете, полезно.

Так что, если у вас имеется продукт, который вам нравится, то продавайте его непременно!

Если вам некомфортно продавать или если вам не нравится предлагать имеющийся продукт, то лишь тогда вам следует остановиться.

В противном случае избавьтесь от этого убеждения и поймите, что продажи — это хорошо.

С этим вам все понятно?

Десятилетний опыт прямых продаж позволил мне понять следующее…

Чрезмерная настойчивость по отношению к покупателям не работает.

Что работает, так это НАПРАВЛЕНИЕ клиента и помощь в принятии подходящего ему решения.

Когда вы направляете людей, они будут покупать у вас не смотря ни на что.

Это в том случае, если вы наглядно объясните и докажете полезность своего продукта.

Вам не потребуется манипулировать!

Вам не нужно заламывать клиенту руки или использовать приемы «словесного айкидо».

Есть способы стимулирования продаж; тем не менее, вам ВООБЩЕ НИКОГДА не следует манипулировать.

Это очень важно.

Когда вы выбросите из головы всевозможную чепуху о продажах и зарабатывании денег, или о том, что продажи плохи или неудобны, вы сможете свободно высказывать то, что вам следует сказать для реализации продажи, и вы действительно будете испытывать комфортные ощущения по этому поводу.

Если не преодолеть этот барьер, то будет очень затруднительно выражаться эффективно в письмах, продающих постах или где-либо еще.

Как только вы избавитесь от всего этого эмоционального балласта…

Ваш первый шаг к тому, чтобы достичь эффективности в НАПРАВЛЕНИИ клиентов, а не в УПРАШИВАНИИ, состоит в том, чтобы продвигать продукт, который нравится и вам.

Вот в этом вся суть…

Вам НЕОБХОДИМО предлагать продукт, от которого вы сами в восторге, и получать удовольствие от того, что он принесет пользу другим людям.

Другими словами, вы должны понимать сердцем и душой, что решение проблемы клиента, предложенное вами, может действительно изменить его жизнь.

Я приведу два примера…

Когда я работал в сфере прямых продаж, я реализовывал финансовые продукты и услуги — страхование жизни и инвестиции.

Я ЗНАЛ — без тени сомнения – что, когда я общаюсь с клиентом, это приносит ему огромную пользу.

Если клиент соглашался участвовать в какой-либо из предложенных мной программ или покупал предложенную мной услугу, это на 100% оказывало огромное влияние на его финансовую жизнь и финансовую жизнь его детей.

Я был уверен в этом.

Я никогда не был настойчивым; я не экстраверт по натуре, поэтому мне не присуща настойчивость.

Это мое личное качество при общении с клиентами помогало мне разъяснить им решение для их проблем.

Я просто был самим собой.

И знаете, что я хочу вам посоветовать?

Вы тоже должны быть самим собой, рассказывая о своих продуктах и услугах.

Мой второй пример произошел с одним из продуктов Business Chance Pro, Формулой Маркетинга Привлечения.

Если вы занимаетесь привлечением сетевиков, ВЫ должны знать о том, что, например, если вы продвигаете формулу привлекательного маркетинга, это ОБЯЗАТЕЛЬНО изменит жизнь вашего кандидата.

Я УВЕРЕН в этом, потому что, опять же, я провел более десяти лет в сфере традиционных прямых продаж.

Я ЗНАЮ, что информация в «Формуле Привлекательного Маркетинга», которая является фундаментом для построения бизнеса с использованием «привлекательного маркетинга», способна изменить жизнь человека, в отличие от устаревшего способа, которым я занимался более десяти лет.

Этот продукт способен изменить бизнес кандидата, и я знаю о его потрясающем влиянии.

Итак, если ВЫ знаете, и если вам нравится ваш продукт, то у вас не возникнет проблем с описанием продукта клиенту.

Поэтому выбирайте продукт, вызывающий ваше восхищение и доставляющий удовольствие от продажи!

Следующее, что необходимо, — это избегать небрежности; не продавайте «лишь бы как».

Мне часто попадаются рассылки, которые начинаются с описанием жизни автора этого письма.

Но когда речь заходит о самом продукте — даже если это рассылка, а ведь это всего лишь напечатанные слова, и я не слышу голоса этого человека — я ЧУВСТВУЮ изменение тональности.

Я повторяю, я способен почувствовать изменение в тональности.

А оно происходит потому, что людям часто неудобно просить кого-то купить продукт.

К счастью, это легко исправить.

Измените подход и конкретно объясните кандидату, ПОЧЕМУ ему стоит обратить внимание на ваш продукт.

Вы можете буквально сказать ему…

«Я хочу, чтобы вы взглянули на это, и вот почему…»

В этом и заключается секрет продаж.

В том, чтобы продавать без напора или расхлябанности.

Вы объясняете клиенту ПРИЧИНУ, по которой вы хотите, чтобы он предпринял действие.

Понимание причины способно преобразовать читателя в клиента!

Научно доказано, что это работает, в известном «ксероксном эксперименте», проведенном Гарвардским университетом в 1977 году.

Исследователи пошли в библиотеку с намерением проскочить без очереди к ксероксу.

(Конечно же, это произошло в те времена, когда ксерокс был единственным способом получить информацию из библиотеки!)

Они попробовали три разных сценария.

В первом эксперименте они подходили к людям в очереди и говорили…

«Мне нужно отксерить 5 страниц, можно проскочить перед вами?»

Они не называли конкретную причину, а просто попросили разрешения пройти без очереди.

В 60% случаев им позволили пройти без очереди.

Во втором эксперименте они обращались к человеку в очереди и задавали тот же вопрос, а также озвучивали причину. Они говорили:

«Мне нужно отксерить 5 страниц, можно проскочить перед вами, потому что я опаздываю?»

В 94% случаев их пропустили без очереди» 94% вместо 60%!

Разрыв впечатляет!

А теперь самое интересное…

В последнем эксперименте называлась причина, не имеющая значения. Экспериментаторы говорили:

«Мне нужно отксерить 5 страниц, можно проскочить перед вами, потому что мне очень нужно?».

Теперь подумайте об этом.

Они не говорили «Потому что я опаздываю».

Они просто говорили…

«Потому что мне очень нужно».

Они просто использовали слова ПОТОМУ ЧТО, и 93% людей ПРОПУСТИЛИ их без очереди!

Просто потому, что им озвучили причину, хотя это и не была «законная» причина, практически такое же количество людей пропустило их без очереди.

За словами «потому что» всегда следует причина, и люди, кажется, запрограммированы действовать так, как будто им эту причину озвучили.

Это почти как волшебство.

Поэтому, если вы хотите от человека определенного действия, вы должны озвучить и причину; вы должны сказать ему, ПОЧЕМУ вы хотите, чтобы он это сделал.

Вот как следует использовать эту концепцию в вашей рассылке…

Если вы продвигаете продукт по рассылке, вы напишите кандидату следующее…

«Я хочу, чтобы вы взглянули на это предложение. И вот почему…»

А затем вы начинаете объяснять причины.

Обязательно увяжите причины с потребностями кандидата, то есть ориентируйте их на выгоду.

Причины должны раскрыть кандидату его личную выгоду от приобретения вашего продукта.

Итак, какую пользу получит кандидат от просмотра вашего продукта или предложения?

Например, если бы я хотел, чтобы кто-то взглянул на Формулу Привлекательного Маркетинга, я бы написал…

«Я хочу, чтобы вы взглянули на эту систему, потому что вы таким образом узнаете, как развить собственный бизнес в области сетевого маркетинга, и вам больше никогда не придется искать новые возможности. Вы узнаете, как безотказно привлекать клиентов».

Озвучьте эти и многие другие причины!

Вот еще один важный совет…

Вы должны узнать, что происходит в умах ваших клиентов и представителей вашего рынка.

Вы должны знать, каковы их…

Цели
Мечты
Желания
Боли, страхи и разочарования

Обладая такой информацией, вы сможете рассказывать о преимуществах своего продукта таким образом, чтобы они резонировали с интересами вашей аудитории и были важны для них.

Например, возьмем сетевиков, ведь я провел так много лет в этом бизнесе…

И я знаю, что одним из самых больших разочарований, с которыми сталкиваются сетевики, является ОТКАЗ и попадание в число огромного количества людей, которым отказывают снова и снова и снова, прежде чем кто-то скажет «да».

Это большая проблема!

Она производит убийственный эффект на людей.

Люди выходят из бизнеса каждый день из-за отказов.

Когда вы говорите об этом, когда вы произносите…

«Послушайте, у меня есть система, которая может помочь вам привлечь людей в ваш бизнес, может помочь спонсировать новичков, помочь вам развить свой бизнес в сетевом маркетинге НЕ сталкиваясь с отказами».

… это звучит очень убедительно!

Вы предлагаете клиентам то, чего они хотят, и вы объясняете им то, как этого достичь, не сталкиваясь с негативными вещами, с которыми они не хотят иметь дела, а именно с отказом.

Единственный способ предложить ваш продукт подобным способом — это узнать, что происходит в головах клиентов; узнать, что движет ими, каковы их цели, мечты и желания, и каковы их боли, страхи и разочарования.

Когда вы максимально сфокусируетесь на своем клиенте, в сочетании с тем фактом, что вы считаете, что ваш продукт подойдет клиенту, потому что уверены, что он поможет решить его проблему…

Именно тогда вы можете написать необычайно эффективное сообщение, не упрашивающее клиента и в то же время не слишком настойчивое.

Таким образом вы достигнете отличных результатов.

История – это наиболее эффективный способ донести ваше сообщение.

Когда вы представляете факты людям, они часто вас перебивают.

Но в ту минуту, когда вы начинаете рассказывать историю, люди автоматически становятся внимательней, потому что история несет в себе пользу в виде элемента развлечения.

Мы автоматически обращаем внимание на истории.

Вот почему люди любят ходить в кино, смотреть пьесы, смотреть канал Netflix.

Мы любим истории, поэтому, когда вы начнете рассказывать историю в своей рассылке, люди сразу же начнут обращать внимание, и вы сможете озвучить свое сообщение рынку.

Прекрасным примером является только что рассказанный мной эксперимент с ксероксом.

Этот случай произошел не со мной, а с неким исследователем.

Я описал сцену: библиотека, ксерокс-аппарат и очередь.

Затем я расписал три сценария, и получилась мини-история, полная интриги и вызывающая любопытство.

Если рассказывать подобную историю, то вы, прежде всего, будете ее внимательно слушать…

Кроме того, вы запомните ее, потому что помимо сообщения рынку это была история.

Если бы я просто сказал…

«Итак, вы должны озвучить клиенту причину, почему…»

… а потом бы просто продолжил говорить, то вы бы забыли об этом.

Это не было бы интересным или запоминающимся.

Поэтому ВСЕГДА используйте истории, чтобы высказать свою точку зрения!

В конечном счете, все сводится к развитию отношений

Ключевой вывод следующий…

Копирайтинг и торговля — это процесс развития отношений с клиентами.

И, как вы только что узнали, вот каким образом следует наладить работу…

Прежде всего, вам нужно знать свой рынок, а также…
Вам должен нравится собственный продукт
Затем вам нужно привлечь свой рынок историями, и в конечном итоге…
Вы должны озвучить своим кандидатам причину для покупки

Надеюсь, все понятно?

Таким образом вы развиваете отношения и налаживаете связи.

Есть определенные вещи, которые люди, будучи человеческие существа, делают автоматически, и их можно использовать как рычаги влияния.

Истории, волнение и причины — вот некоторые из этих вещей.

Но в итоге…

НИКТО не купит у вас, пока вы не внушите ДОВЕРИЕ

А каков лучший способ построить надежные доверительные отношения и развить взаимопонимание с клиентами?

Он прост…

Нет ничего более мощного (и прибыльного), чем постоянное использование рассылки для контакта с кандидатами.

Фактически, маркетинг является основой любого прибыльного онлайн-бизнеса.

Потому что, как вы, наверное, слышали…

«Фортуна улыбается общительным.»

Развитие взаимопонимания и доверительных отношений с кандидатами действительно является приносящим прибыль рычагом влияния всех успешных интернет кампаний.

И, если вы хотите перейти к вопросу быстрого расширения рассылки заинтересованным читателям, то я настоятельно рекомендую подписаться на БЕСПЛАТНЫЙ 10-Дневный Лагерь По Интернет-Рекрутингу от Business Chance PRO.

В нем вы овладеете навыками и стратегиями привлечения людей, уже заинтересованных в вашем продукте, — поэтому вам больше НИКОГДА не придется настаивать, цепляться или гоняться за клиентами с попытками продать им.

Вы узнаете о конкретных, проверенных шагах, которые помогут вам привлечь постоянный поток кандидатов через интернет и быстро развить свой бизнес, причем люди будут сами обращаться к вам.

Ну что, вы готовы начать…?Кликайте здесь, чтобы получить доступ к нашему 10-Дневному Лагерю По Интернет-Рекрутингу

с уважением,
Виктор Бандалет
СЕО BusinessChancePRO

Bio
Latest Posts

Виктор Бандалет

Основатель Клуба Сытых Сетевиков, основатель команды BusinessChancePRO, автор книги "Формула Привлекательного Маркетинга", известен как высокооплачиваемый эксперт в сфере продвижения МЛМ бизнеса через социальные сети

Latest posts by Виктор Бандалет (see all)

Категория: Привлекательный Маркетинг